尊敬的三川宏用戶：

感謝您使用三川宏品牌電鍍過濾機及耐酸堿化工泵，本公司產(chǎn)品售后服服如下：

一、產(chǎn)品“三包”

1、包退，自產(chǎn)品出售之日起3天內(nèi)包退。

2、包換，自產(chǎn)品出售之日起7天內(nèi)包換。

3、包修，自產(chǎn)品出售之日起一年內(nèi)包修。

二、承諾細節(jié)

1、我司所出售產(chǎn)品均開13%增值稅發(fā)票（不含運費）。

2、所退換產(chǎn)品不影響二次銷售，包裝完整，配件、說明書、質(zhì)?？?、發(fā)票、送貨單均齊，且說明退換原因。

3、退換產(chǎn)品時，需先支付物流運費，不可到付。

4、產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，請于保修期內(nèi)聯(lián)系三川宏總部——嘉善川田環(huán)保科技有限公司，以便獲得及時的售后服務。

5、下列情況不能享受公司的退換及保修承諾（包含但不限于）：

①、保修期內(nèi)未經(jīng)我司允許，私自拆卸、維修造成機器故障；

②、人為因素錯誤使用或未按操作說明使用機器導致機器故障；

③、因自然災害等不可抗拒因素造成產(chǎn)品損壞；

三、其他服務

1、在質(zhì)保期內(nèi)維修不收取維修費用（人為因素除外）。

2、所有產(chǎn)品質(zhì)量投訴，川田環(huán)保將于1小時內(nèi)予以答復，1天之內(nèi)進行處理。

3、過保產(chǎn)品，我司承諾將提供終身維護服務，將適當收取交通費用及物料費，不收取任何人工費。

4、終身為客戶提供產(chǎn)品技術指導。

上述解釋權歸嘉善川田環(huán)?？萍加邢薰舅?br />

——嘉善川田環(huán)保科技有限公司

浙江省嘉善縣錢塘江路168號15幢一、二層

服務熱線：400-887-9383